3月31日凌晨3点多,闹铃再次把金群叫醒,她起床洗漱后,骑着电动车赶到离家几公里外的淮南华联商厦,和同事们一起到蔬菜批发市场去批菜,给受新冠疫情影响,被封闭在居民小区的群众配送生活必需品到小区门口。
新冠疫情发生后,淮南市新冠肺炎疫情防控应急综合指挥部发布了《关于全面强化全市疫情防控工作的通告》,对全市居民小区实行封闭管理,全市各类保障市民基本需要的农贸市场、生活超市、药店等生活服务类经营场所在严格落实管控措施的前提下有序开放,其他营业场所、门店一律停业。
“我们华联商厦商场已临时停业了,但生活超市还在正常营业,保障居民的日常生活供应。”华联商厦董事长吴雷告诉记者,商厦是国有企业,有承担起对社会的责任,商场临时停业后,商厦党委考虑到目前小区封闭给市民日常生活带来的不便,党委牵头商厦100多名党员、中层干部组成社区服务小组为客户送日常生活必需品。
凌晨4点多,天还未亮,金群和同事来到蔬菜批发市场采购蔬菜。“疫情发生后,我们通过微信建立了13个社区服务群,以线上下单、线下免费配送的形式为封闭在家的市民提供米、面、油、新鲜蔬菜、水果等生活必需品提供服务,服务范围覆盖33个小区。”金群说,他们配送的蔬菜与超市的价格一样,没有上涨加价,考虑到外地蔬菜价格较高,他们在采购的时候,还特意选了当地较便宜的蔬菜。
金群等人从批发市场回到商厦,社区服务小组的员工们立即过来帮忙,按订单配菜打包、装车。整个上午,金群和同事来回跑了4趟,仅她这一组就为25位客户送菜到小区门口。
“每天配送蔬菜到封闭小区门口也有风险,我和同事都是穿好防护服零接触配送,将市民所需的生活必需品免费送到小区门口,市民到小区门口指定的地点取货。”金群告诉记者,疫情发生后,她的工作比平时更加忙碌了,每天上午,只要客户在10点前在微信群里下订单,他们中午之前肯定会送到,下午4点半前下订单,晚上6点前送到,因为顾客是随时在微信群里下订单,他们配送的时间也就不能固定,前两天顾客下单迟了,晚上8点多才送完。
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